楼下，咱们一起送孩子去医院”。挂了电话，她却对着社区办公室的灯发呆——办公室窗户还亮着，桌上放着给女儿买的模考加油笔，上次女儿生日，她因调解邻里纠纷缺席，这次又要失信，不知道女儿会不会怪她。后来才知道，她连夜送孩子去医院，自掏腰包垫付了300元医药费，在医院陪到凌晨2点，早上6点又准时到社区组织清理积水，自己却因淋雨发烧，在办公室抽屉找退烧药时，发现女儿偷偷放的纸条：“妈，我知道你忙，模考我会加油，你也要照顾好自己”，瞬间红了眼眶。
帮便利店送矿泉水到社区办公室时，我见过她在卫生间偷偷穿弹力袜。她背对着门口，卷起制服裤腿，小腿上的静脉曲张像蚯蚓一样凸起，皮肤泛着紫红色——是长期爬楼梯、跑楼道帮扶居民导致的，昨天帮张叔搬漏水损坏的家具后，疼得一晚上没睡好。刚把弹力袜拉到膝盖，就听见办公室传来争吵声：“你这社区干部怎么回事？我反映漏水问题都一周了，到现在还没修好，是不是不作为？”
陈芳赶紧整理好裤子，走出去递上一杯热水：“张姐，实在对不起，物业那边我已经催了三次，今天下午肯定让维修师傅上门，我陪你一起等，要是再不来，我帮你联系其他维修队”。等张姐走后，她才坐在椅子上，双手按着小腿叹气——社区经费紧张，申请维修补贴流程慢，她想着实在不行就自掏腰包垫付，不能让居民住着漏水的房子。她的衣柜里，藏着件没拆封的米白色连衣裙，是丈夫去年结婚纪念日买的，标签上还贴着便签：“老婆，你总穿制服，也穿件漂亮的裙子”，可她舍不得穿，怕社区突发事务弄脏，想留到女儿高考结束后穿；制服内袋里，永远装着独居老人的联系卡，上面写着每位老人的用药禁忌与家庭情况，比如“王奶奶：对青霉素过敏，儿子在外地，每周三需上门探望”，怕紧急情况找不到记录。
扫社区楼道时我捡过她扔掉的盒饭包装，上面用马克笔写着“今日事务：帮王奶奶买降压药50元(垫付)，协调张叔家漏水维修，组织青少年读书活动”“给女儿充饭卡200元(明天必须充，别忘)”“帮李阿姨孙子付医药费300元(记居民账上，等她有钱再还)”“明天早起：7点查看4号楼积水情况，8点前给女儿打电话”。那天上午，我看见她在社区楼道帮王奶奶拎菜篮，王奶奶腿脚不方便，她就把菜篮拎到五楼，回来时小腿疼得直咧嘴，却还笑着跟居民打招呼。这种“对居民用心到极致，对自己苛刻到骨子里”的坚持，曾让我站在便利店门口鼻尖发酸：原来有人把“社区
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