见吴浩发火，吴彤也不敢再调皮，认真的思考了一番后回答：“口碑，我认为是口碑，我记得你在好几次采访中都提到这个词。”
吴浩这才露出笑容点点头道：“对，就是口碑，这是我们成长起来的关键。当初的我们很弱小，是一家名不见经传的小公司，如何让消费者选择我们的产品，这也是成为了我们思考的问题。
除了先进的技术以外，我们认为消费者的口碑至关重要。一个消费者的夸赞可能不会起到太大作用，可是十个，一百个呢，这些消费者会带动其他的消费者，一传十，十传百，百传千，千传万，如此扩张，我们才在消费级数码电子行业站稳了脚跟。
也正是凭借这样的口碑，才使得我们一点大发展壮大，赢得了广大消费者的信任。现在我们的产品发布甚至不需要宣传，消费者会自己帮助我们宣传。
我们也不在需要向消费者保证什么，承诺什么，因为消费者已经建立了对于我们品牌的产品的信任。甚至在很多人看来，我们的产品就是质量优异的代名词。
也就是凭借这一点，我们才有底气在国外市场上与那些竞争者，反对者，还有心怀叵测者硬刚。
那么口碑是怎么来的，这就需要我们拿出过硬的产品，优质的服务，只有这样才能够赢得口碑。
那什么来确保我们研制生产出来的每一个产品，每一次销售都是好的，这就需要标准。
我们不管是在研发环境，还是在生产制造环境，又或者是在销售环境，都是有一套非常严格的执行标准。
就比如我曾经提出来一个标准，那就是我们浩宇科技所研制生产出来的产品都是完美无瑕的，只有这样的产品才能够允许出厂销售。
也正是如此严格的规范化每个细节，才能够让我们赢得了消费者的信赖。”
看了吴彤一眼，吴浩紧接着讲道：“好的口碑想要建立这不是一朝一夕能够完成的，需要不断的进行积累。
可是坏的口碑却很容易建立，比如有消费者在你们咖啡馆的咖啡中喝出来了一根头发，又或者是一颗老鼠屎，那么你们前期建立起来的品牌形象，好的口碑都将会付之东流。
随着这些坏口碑的传播，你们的生意也会越来越差，最终倒闭出门。”
“那么如何避免这种事情发生呢，这不光是叮嘱大家注意卫生这么简单，得需要一套非常严格的生产工艺标准。
比如所有人的衣着必须整齐干净，手上