我说：“所谓外洗内服，在这里只是一个比喻。
先谈外洗，所谓外洗就是把脸洗干净，去掉油脂，破坏细菌生长的环境。
也就是说，跟青春痘一样，因为人体新陈代谢过快，要长几颗痘痘，是避免不了的。
叛逆期有些情绪也是避免不了的。没必要小题大做。不必强行去打扰她。
如果不断地追问，一定要她说明原因，会适得其反。
比如世界观的形成过程中，有些事不必计较。要允许小孩有自己的思想。
比如虚荣心，不要说大道理，能满足就满足，不能满足的，说明情况。这种病，过一段时间就会好。
比如学习的压力，万一不是块读书的料子，就要教育她，成绩好并不代表一切。有健康的人格和身体，一样能干出一番事业。”
詹猜听得格外认真，我发现他在用手机录音。
我抽出一支烟，这个时候，我是真想抽一支了。因为谈的难度大了。
我说：“下面谈内服。这也可以打一个比方。如脸上痘痘越长越多。靠外面清洗解决不了问题，就要内服药物食物之类。
在中医上来说，就是要清除肺热，痘痘才会好。在孩子教育上，就是要了解她的苦恼和困惑所在，针对她的心理问题，对症施教。
到了这个地步，你就要带她去看心理医生。”
“为什么一定只能去看心理医生呢？她父母和她交流不行吗？”
“不行。心理问题，就是不能让熟悉的人知道。不说有心理问题，就是在人际交往中，对熟人也不能全吐露自己的心事。
用中国的俗话说，就叫逢人只说三分话，未可全抛一片心。”
詹猜点头。
“从另一方面来讲，就是专业的事，交给专业人士去打理。你带她去看什么大师，是完全错误的，真正要找的就是心理咨询师。心理咨询师才有办法打开她的心扉。
请你记住一句话。人们只有面对陌生人，才会全部吐露心声。”
詹猜突然问道：“您可以和她谈谈吗？”
我摇了摇头：“她不懂中文，这是万万不行的。所谓心理咨询就是面对面交流。”
詹猜苦笑了一下。又问：“心理咨询师能让她打开心扉？我那侄女抗拒意识很强。”
“心理咨询师也可以不问，只要你侄女肯配合，咨询师就会了解你侄女的心理活动。