泗科酸野厂的市场布局逐渐稳固，随着高端系列和家庭套餐的推出，销售额呈现稳步增长的态势。工厂车间内一派繁忙，工人们忙着将一箱箱酸野打包装车，脸上都挂着干劲十足的笑容。
然而，平静的局面并没有持续太久。
一天下午，运营部门的小刘慌慌张张地闯进办公室，手里拿着手机，神色焦急：“苏总，网上突然有大量帖子爆料我们的酸野质量有问题，说有人吃了腹泻住院！”
苏小婉闻言立刻接过手机浏览，只见短视频平台和社交媒体上出现了大量关于泗科酸野厂的负面评论，甚至还有人上传了所谓的“医院诊断报告”和“问题产品照片”。
“这肯定是有人在背后搞鬼。”苏小婉冷静地分析道，“那些照片明显是恶意p图，产品标签都对不上号。”
李成林推门进来，手里拿着平板电脑：“我刚和技术部门确认了，这些帖子有大量水军操作的痕迹，ip地址指向几个可疑的营销公司。毫无疑问，这是有人想通过舆论打击我们。”
苏小婉眯起眼睛：“莱茵食品？还是其他竞争对手？”
“现在还不好确定，但我们必须立刻行动，不然公众信任一旦崩塌，就很难再挽回。”李成林语气坚定。
当天晚上，泗科酸野厂紧急召开会议，所有高层悉数到场。
“目前的舆情情况非常不乐观，尤其是短视频平台，那些恶意视频播放量已经超过百万。”小刘快速汇报，“如果不迅速处理，明天可能会有媒体跟进报道。”
“我们必须两手准备。”苏小婉环顾众人，语气果断，“一方面，联系消费者协会，请他们协助调查问题产品的真实性；另一方面，我们要通过官方渠道及时回应，表明立场。”
“另外，我建议召开一场公开品控说明会。”李成林补充道，“邀请媒体和消费者代表到厂里实地参观，用事实证明我们的质量是经得起考验的。”
众人纷纷点头，立即分头行动。
三天后，泗科酸野厂召开了一场公开的品控说明会。
活动现场吸引了众多媒体记者和消费者代表，他们怀着好奇和怀疑的心情进入厂区。厂里特意开放了生产车间和实验室，让所有人亲眼见证酸野的制作流程。
“我们从原材料的挑选到腌制发酵，每一道工序都有严格的质量把控。”苏小婉带领大家参观时，详细讲解每个环节的细节，“这些设备虽然不算最先进，但我们坚持传