电梯平稳上升，罗嫣然的心却随着楼层的数字跳动得越来越快。她表面平静，内心却在飞速运转，盘算着接下来的每一步。出了电梯，她被带到一间宽敞的办公室，里面摆放着数十台电脑，工作人员忙碌地敲击着键盘，空气中弥漫着紧张的气氛。
一位穿着黑色西装，头发梳得一丝不苟的男子走了过来，他便是“未来科技”的张经理。他上下打量了罗嫣然一番，眼神中带着一丝不易察觉的审视。
“你就是来应聘网络客服的？”张经理的声音低沉而富有磁性。
“是的，张经理。”罗嫣然微微一笑，尽量让自己显得自然一些。
“你对网络客服的工作了解多少？”张经理问道。
“我了解到网络客服需要耐心解答客户的疑问，帮助他们解决问题”罗嫣然顿了顿，故意装出一副略显迟疑的样子，“说实话，我对网络方面的东西不太懂，但我学习能力很强，我相信我可以很快上手。”
张经理的眼神里闪过一丝狐疑，他接着问：“你之前做过类似的工作吗？”
“没有。”罗嫣然坦然回答，“但我一直对网络行业很感兴趣，也一直在自学相关的知识。”
张经理没有说话，只是静静地看着她，仿佛要将她看穿一般。罗嫣然努力保持着镇定，与他对视着。
接下来的面试，张经理问了许多刁钻的问题，从网络技术到沟通技巧，甚至还涉及一些灰色地带的操作。罗嫣然小心翼翼地回答着，尽量避开敏感话题，同时又要表现出一定的专业性，这对她来说是一场巨大的考验。
她巧妙地将自己的“网络小白”身份转化为优势，将不懂的地方归结为“新手的好奇”，将一些敏感问题用“似懂非懂”的态度模糊带过。她甚至还主动提出一些看似幼稚的问题，以此来迷惑张经理，让他相信自己真的只是一个对网络一知半解的求职者。
“你对我们的公司有什么了解？”张经理突然问道。
罗嫣然心中一紧，这个问题很关键，稍有不慎就会暴露自己的真实目的。她深吸一口气，缓缓说道：“我知道‘未来科技’是一家发展迅速的互联网公司，在业内有着良好的口碑”她停顿了一下，观察着张经理的反应，然后继续说道，“我希望能加入这样一个充满活力和创新的团队，学习更多的东西，提升自己的能力。”
张经理的脸上终于露出了一丝笑容，他点点头说道：“你的表现还不错，我们会尽快通知你面试结果。”