友，各位幸福里小区的业主们。”
他的声音，通过音响，清晰地传遍了整个大厅。
没有慷慨激昂，没有虚伪客套，只有一种深入骨髓的疲惫和沉重。
“我，是谢广坤。”
“今天，站在这里，不为辩解，不为公关，只为一件事。”
他顿了顿，深吸一口气。
“道歉。”
全场一片死寂，只剩下疯狂按动快门的咔嚓声。
“有煤市供暖集团，作为一家本土企业，成长于斯，得益于斯。我们本应怀着感恩之心，回报这座城市，回报这里的每一位市民。”
“但是，我们做错了。”
“在幸福里小区的供暖项目上，我们犯下了不可饶恕的错误。从项目初期的监管不力，到后期运营中的管理缺失，再到问题爆发后的傲慢与推诿我们辜负了业主们的信任，辜负了这座城市的期待。”
“在这里，我不想把责任推给某一个员工，或者某一个环节。王志强的腐败，是集团监督体系的耻辱。供暖不达标，是集团质量管理的失败。这一切的根源，在于我，在于我这个董事长，在企业高速发展中，迷失了方向，忘记了初心。”
“我，谢广坤，是第一责任人。”
孟佳站在侧面，听到这句话，身体剧烈地颤抖了一下。
她难以置信地看着台上的那个男人。
这和他们之前准备的公关稿，完全不一样！
董事长他疯了吗？
赵刚和李文也听傻了。
他们预想过无数种可能，唯独没有想过，谢广坤会把所有责任，全部揽到自己身上。
“因此，我代表供暖集团，在此郑重宣布。”
谢广坤的声音，陡然提高。
“第一，向幸福里小区全体业主，全额退还过去五年缴纳的全部取暖费用，共计两千三百一十四万元。”
“第二，额外向全体业主，支付共计三千万元的专项补偿金，用于弥补因供暖问题造成的财产及精神损失。”
“第三，广坤集团将一次性出资一千万元，注入由幸福里业主即将成立的全新物业公司，作为启动资金。并无偿提供为期一年的专业团队支持，确保新旧物业平稳过渡。”
“以上所有款项，合计六千三百一十四万元，将在今天下午六点前，全部打入由业主委员会指定的监管账户。”
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