银行的董事长,他不介意让大山继续成为总裁,也就是职务不变,只是成了二把手罢了。
“经我们各营业网点的营业员反馈,有许多过来存款的客户都向我们的营业员反映,他们在他们原本存款的银行里,都遇到了那些银行营业员拖延时间的情况,甚至有些营业员故意刁难,不配合办理取款业务,想以此阻碍客户将资金转存到咱们东亚银行。”大山汇报道。
林浩然点了点头,这些,都是意料之中的事情。
毕竟,没有银行能够无动于衷地眼睁睁看着客户大量流失。
“那我们各大营业网点的客户新增情况都还好吧?”林浩然问道。
“都排着长长的队伍,我们的营业员都忙不过来,原因是香江的银行太多了,即便那些银行想尽办法阻止客户的流失,可这么多银行的客户即便只流失一小部分,汇聚到咱们东亚银行,也是相当可观的规模。
目前来看,新增客户数量呈稳步上升趋势,而且客户来源范围越来越广,特别是汇沣银行那边,便有不少客户流入我们东亚银行的!”大山的眼中流露着兴奋的神情。
汇沣银行啊,香江金融界的霸主啊。
谁能想象得到,在他们的运作下,香江金融界霸主,居然被他们吸流了。
如此多的客户,这无疑是对汇沣银行权威的一次有力冲击。
“嗯,也就是说,那些银行的阻拦,并没有影响到我们东亚银行,是吧!”林浩然笑道。
“是的,目前暂时是没有任何影响,我们各大营业厅都排着长长的队伍,他们的阻止,其实也恰好让我们各大营业厅不至于人流过多而导致场面失控,从某种角度看,反而成了我们宣传自身、吸引更多客户的一个契机。
客户们看到我们银行应对有序,服务依旧高效,对咱们的信任就更深了一分。”大山赶忙补充道。
林浩然微微颔首,东亚银行如今的分行,终究还是太少了,办理业务也因为分行太少而导致进度缓慢,客户等待时间过长。
这虽在一定程度上因其他银行“阻拦分流”部分缓解了压力,但长远来看,并非长久之计。
尽管如今各大营业网点的营业员都已经提高了她们的存款业务办理业务,各大网点更是增开了不少的业务窗口,可网点终究还是太少了,再怎么增加,也难以满足迅速暴增的客户需求。
可惜,如今网点扩建的时间太短了,虽然他们已经计划在未来的一个月
点击读下一页,继续阅读 柠檬炒辣椒 作品《人在香江,缔造全球商业帝国》第633章 第一天收割十一亿港元