陈宇点头说:“这做法挺合适的呀!颁发荣誉证书能让优秀参与者感受到自己的努力和贡献得到认可,激励他们继续关注和传播四合院文化。证书的设计要精美,体现四合院文化特色,并且要明确注明参与者的贡献和获得荣誉的原因。评选标准要公正、透明,从参与度、发言质量、对文化交流的推动作用等多方面进行考量。女儿,你跟活动策划团队沟通,制定好评选标准和证书设计方案。”
棒梗也说:“没错,评选标准和证书设计都很重要。要通过颁发荣誉证书,树立正面的榜样,吸引更多国外爱好者积极参与到四合院文化交流活动中来。而且可以在园区官网或相关平台上对优秀参与者进行展示和宣传,扩大影响力。女儿,这宣传工作你也得安排好。”
女儿回应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟活动策划团队沟通,安排好宣传工作。对了,文创产品销售渠道拓展,和旅行社合作提供独家文创产品,为了更好地了解市场需求,我想定期开展市场调研,除了调查游客对产品的需求和反馈,还想了解竞争对手的产品和营销策略,您二位觉得这样做有必要吗?”
陈宇肯定地说:“这非常有必要啊!定期开展市场调研,全面了解市场需求和竞争对手情况,能让我们及时调整产品策略和营销策略,保持市场竞争力。调研内容要全面、深入,除了产品需求、反馈以及竞争对手的产品和营销策略,还可以关注市场趋势、消费者偏好变化等方面。要采用科学的调研方法,如问卷调查、访谈、数据分析等,确保调研结果的准确性和可靠性。女儿,你跟市场调研部门沟通,制定详细的调研计划并认真实施。”
棒梗也说:“没错,调研内容、方法和实施都很关键。对调研结果要进行深入分析,提取有价值的信息,为产品开发、销售渠道拓展等工作提供有力支持。而且要定期根据调研结果调整经营策略,不能让调研流于形式。女儿,这结果分析和策略调整工作你也得跟进好。”
女儿说道:“好的,陈哥、棒梗叔。我会跟市场调研部门沟通,跟进好结果分析和策略调整工作。对了,亲子住宿项目服务人员培训,为了培养服务人员的创新意识,我想开展创新服务案例分享会,鼓励服务人员分享自己在服务过程中的创新想法和实践经验,您二位觉得这样能达到效果吗?”
陈宇肯定地说:“这肯定能达到效果啊!创新服务案例分享会能激发服务人员的创新思维,让他们从他人的经验中获取灵感,进而提升整个团队的创新意识。要营
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