文文件正常，维修人员上门，通过卸载程序，重新安装程序后又能打印中文文件，但几天后又不能打印中文文件，维修人员重新安装后又正常，得出结论，这套汉字驱动程序的兼容性不稳定。
顾客纷纷要求退货！
销售经理沈为公向万有南回报，请求公司软件开发部重新为这款打印机开发一款汉字驱动软件。
四通公司前年逃过一劫，万有南辞掉中科院的领导职务，辞职下海经营四通公司，一些购买打印机的单位也不是四通公司随便惹得起的！
万有南和王辑之带着维修人员上门赔礼，解释打印机质量没有问题，主要是汉字打印驱动不兼容，承诺半个月内解决，并补偿了二百元误工费。
oki83打印机的销售和铺货工作因此也停了下来，影响了四通公司的声誉。
王辑之带着开发组的同志在157型彩色打印机汉字驱动程序的基础上修改程序，但一时半刻很难解决，万有南每天进公司第一件事就是询问oki83打印机驱动程序的问题解决没有？
一千多台进口打印机堆在仓库内，占用了公司大批流动资金，公司上下都很着急。
“万总，我和大家正在努力，尽快解决！”
王辑之从冶金部自动化研究所辞职后，经过朋友王昂时引荐，得到万有南的邀请，加入四通公司，因软件开发能力出众，被任命为总工程师，去年与日本三井物业公司联合开发成功ms-2400，委托日本alp公司oem，在国内的零售价七千元，公司内部有人怀疑能否卖得出去？但在销售部和全公司的努力下，通过广告和销售员走街串巷大力宣传，到现在已经销售了五千多台，获利丰厚，已经成为公司的主打产品，但也有很多缺陷。
王辑之带着三人开发小组正在研制ms-2401，心思不在编写oki83打印机打印驱动程序上，但万总亲自下令，作为总工，不得不停下手里的重要工作。
“王总，你先忙，我回办公室，你有好消息就告诉我。”
万有南也知道oki83打印机打印驱动程序不是说解决就能解决的，需要时间，看见软件开发部的四个员工都在忙碌，也不好再催促。
“好的，万总。”
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“万总，有二个推销打印机驱动程序的业务员要见您！”
万有南在办公室给自己泡了一杯茶，刚坐下来，门卫杨师傅敲门进来。