十一五计划全称叫国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要,年限从2006年到2010年。
这可是全国最有才华那批人撰写的计划书,先不管张广峰引用的对不对,单是说出来就很有气势。
只是同事们都有些懵,什么叫客服评价系统?
后来在张广峰的讲解下,才明白原来是这么个恶心的玩意!
就是由外人来评判自己的服务质量?
现在就低声下气的像个孙子,以后岂不是直接变成了重孙辈?
曾总。
张广峰说完以后,询问着曾堃教授:这个有技术上的壁垒吗?
曾堃看了一眼陈着,发现陈着皱着眉头,似乎也被张广峰这个提议打了措手不及。
不过曾教授是个有着知青脾气的耿直人,他想了想还是没有撒谎,直接说道:技术上没什么难度。
后台多写个植入程序而已,这对中大计算机学院的副教授来说,一个晚上就能搞定并且测试完bug。
只是
曾教授犹豫了一下:确定要加上去吗?
要的,曾总。
张广峰不顾客服同事的不满脸色,也不顾陈着面无表情的皱眉思索,又说了一大堆理由。
于是大家慢慢的发现,大老板陈总在张广峰的谗言下,神情一点一点的松弛下来。
完了!
所有客服人员感觉心里一慌。
现在碰到一些***捣乱的咨询者,还能悄悄摸摸的回怼一句,虽然聊天记录都能保存,但是一般都不会被发现。
如果加入了评分系统,只要对方打个差评,公司立刻就能知道。
从长远意义上来看,这肯定是对公司有益的,要知道客服回怼一句,尽管心里爽了,很可能会抹黑公司的形象。
但是以后只能憋着,个人乳腺可能就要不通畅了。
陈着考虑了一会,仿佛终于被张广峰说服了,侧身对曾堃说道:曾教授,要不辛苦你加上去试试效果?
行,没问题!
老曾是百分百服从陈着的话。
通过这几个月的相处,曾堃再木讷也能感受到,其实是陈着这么个年轻人一直在向下兼容自己。
拿着高工资,又受到尊重,打工者碰到这种老板和工作环境,已经是上辈子烧高香的结果了。
看到两位boss已经拍板
点击读下一页,继续阅读 柳岸花又明 作品《都重生了谁考公务员啊》第305章、攘外必先安内