整个大厅的客人都朝窗台长桌的方向看了过来。尤加利从卫生间出来，就看见餐厅一片混乱，赫斯塔与十一和一群老太太对峙，其中一个老太太胳膊上还都是血，而黎各与琪琪则不知去向。这让她吓了一跳，赶紧上前。
尤加利甫一露面，就听到老人当中有人发出了一声咕哝：赫斯塔人！呵！今天这里简直是要被十四区的人占领啦
尤加利的心脏猛然跳动了一下，她知道对方认出了自己的发色，但她不知该如何反应，便假装什么也没有听到，只是快步走到赫斯塔身旁：这是怎么了？
你来得正好！十一急得满脸通红，快告诉简！我们受欺负了！
尤加利一怔：谁欺负了你们？
别担心，我们没事，赫斯塔低声道，快帮我问问十一，她们到底骂琪琪什么了。
此前十一已经向赫斯塔解释了许多，但赫斯塔只听懂了一条信息：是这些讲着第三区语的老太太先骂的人。
尤加利蹲下听十一讲述详情，而后起身以只有赫斯塔能听到的音量开口：十一说她听不懂对方的话，只是从表情和语调里作的判断琪琪和黎各人呢？她们没事吧？
那边。赫斯塔以下巴示意。
尤加利顺着方向望去，只见黎各正抱着琪琪在餐厅的另一角同食客交谈，还有好几个陌生人站在黎各身旁，几人一边说话，时不时彼此点头或发出叹息。琪琪靠在黎各怀里，正在不停地抹眼泪。
她在干什么？
不知道。赫斯塔轻声道，她说交给她就是了，我们先等着。
尤加利在赫斯塔身旁站了一会儿，而后很快跑去了黎各那边。她接过流泪的琪琪，从口袋里取出手帕给小朋友擦眼泪。一见尤加利，琪琪抽泣得更厉害了，小朋友自己觉得有点丢脸，她原本完全没有想哭的感觉，然而当黎各和赫斯塔两突然从天而降，她没由来地一阵哽咽，以至于当场连话都说不清楚。
尤加利抱着琪琪在旁边听了一会儿，终于明白黎各在做什么——她正在餐厅里寻找当时的目击证人。这些人当中有些曾与孩子们短暂交谈，她们纷纷表示，当琪琪和十一走到她们那里的时候，孩子们只是简单地询问了是否能坐在她们旁边。
忽然，尤加利感觉有人拍了拍自己的肩膀，她回过头，看见一个短发鹰钩鼻的女人站在自己身后。这人看起来三十多岁，目光清明、友好。
你们好，女人有些同情地看了看琪琪，伸手拉了拉小朋友的手，